老年友善医疗机构建设工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的老年友善医疗机构建设工作总结,希望能够帮助到大家。
老年友善医疗机构建设工作总结1为积极应对人口老龄化,关注老年人的疾病和功能状况,改善老年患者的就医流程,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,xxx区持续推进老年友善医疗机构建设工作。保障了老年患者的就医安全和就医质量,提高了老年患者就医满意度,更好地满足了老年人的健康及照护需求。
(一)顺应友善需求,臂画发展蓝图宏伟
面对日益增长的老龄化需求,xxx医院依靠敏锐市场嗅觉,先人一步,抢占市场先机,始终坚持“以医疗为基础,产业为支撑,康养为重点”的发展思路,秉承预防、医疗、保健、康复、健康教育及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念,坚持先行先试,填补市场空白。xxx医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势,推进市场化转型,加快医养融合,建设国家级医养融合示范区。医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室,省、市级医保已全面开通,突出中医、康复特色,设有20xx余平米的专业康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动治疗区、作业治疗区以及传统治疗区,每个区域都针对不同需求的老年人提供相应的康复训练 ……此处隐藏13080个字……
不断提升老年友善服务内涵。加强老年病医学技能培训,积极开展“老年病科常用药物的应用”“老年心功能不全与护理”等专项培训活动20余次,熟练掌握老年疾病救治、护理技能。加强老年综合评估。根据老年疾病特点,积极开展各类医疗及护理评估,指导患者及时采取防范措施,同时积极组织老年人高风险防范应急演练。畅通上下转诊通道并建立转诊绿色通道,形成华西—绵竹—镇乡三级上下转诊机制,与华西建立了双向转诊绿色通道,建立华西—绵竹一站式服务中心,同时,与各医共体单位签订了“双向转诊协议书”,确保危急重症老年患者及时上转上级医疗机构救治,好转患者下转基层卫生院康复治疗。
持续优化老年友善环境布局。在主出入口设有方便老年人上下车的临时停车区、无障碍坡道和安全引导标识;门、急诊处配备有轮椅、平车等方便取用。住院病区地面均为防滑材质,并做到定期维护;对卫生间进行改造,设置无障碍卫生间。病床均采用高度可调、有隔档的多功能病床,床旁设有卧床状态下伸手可及的紧急呼叫器和床灯开关,为患者提供了舒适温馨的环境。
精准提升老年友善服务品质。设置老年人就医绿色通道,帮助行动困难的老年患者解决就医难题,如市医院在医院门诊大厅设立综合服务中心,为患者提供健康咨询、寻医问诊、解答疑难等服务,在门诊各楼层设志愿者及义工。针对老年人运用智能技术方面的困难,设立老年人无健康码通道,设专人帮助填写流调表。保留有人工服务窗口,并设置了老人优先挂号/缴费的窗口,确保老年患者就医畅通。市人民医院利用信息化手段,将80岁以上老年的就诊、取药等信息前置,实现优先就医。针对老年慢性病患者,家庭医生团队积极行动,针对老年患者不同需求,提供个性化健康服务。如中医康复指导,指导患者家用呼吸机的使用和呼吸功能锻炼等。